SMBs: como encontrar o MSP certo para suas necessidades de segurança cibernética

MSP segurança cibernética
MSP segurança cibernética

Os cibercriminosos fazem o que fazem por dinheiro, então por que não torná-los indignos de seu tempo para atacar sua pequena ou média empresa?

As pequenas e médias empresas (SMBs) são a fruta digital mais barata e pronta para ser colhida – basta ler os relatórios da mídia tecnológica que descrevem as mais recentes violações de dados e ataques cibernéticos. Por exemplo, pesquisadores da Verizon  relataram que mais de 40% das pequenas empresas entrevistadas sofreram algum tipo de ataque cibernético em 2019 , com um custo por incidente de aproximadamente US $ 200.000. 

Esse tipo de gasto financeiro prejudica, pois o dinheiro já está apertado, a concorrência aumenta e os proprietários de pequenas e médias empresas estão lutando para permanecer no mercado. Além do mais, é provável que muitos proprietários de SMB estejam se perguntando se é mesmo possível ser cibernético. 

Necessidades de terceirização de TI e cibersegurança

Matthew Courchesne, chefe de canal da Kaspersky North America, oferece recomendações em seu artigo do Channel Futures ” Como implementar a segurança cibernética para atender às necessidades de uma empresa ” para ajudar os proprietários de pequenas e médias empresas a encontrar a quantidade certa de segurança cibernética acessível e, ao mesmo tempo, tornar suas empresas um alvo menos provável .

As pequenas e médias empresas podem ter funções básicas de segurança semelhantes às de organizações de porte empresarial, mas Courchesne avisa: “Pode ser fácil ficar confuso sobre o nível de proteção necessário para o seu negócio. A única maneira de entender as necessidades de segurança cibernética de uma empresa é avaliar como o o negócio funciona e a maturidade de sua TI. “

Courchesne disse que a maioria dos proprietários de SMB terceirizam as necessidades de TI e segurança cibernética para fornecedores terceirizados, incluindo os seguintes serviços:

  • Manutenção de sistemas de TI e cibersegurança;
  • instalação de aplicativos de escritório;
  • compra de PCs corporativos;
  • gestão da proteção através da instalação de solução de segurança – dispositivos e infraestrutura; e
  • verifique se há atualizações do programa e certifique-se de que a proteção esteja sempre ativa.

Dicas para encontrar o parceiro certo para a segurança cibernética

Terceirizar a segurança cibernética parece ser a escolha mais sábia para a maioria dos proprietários de SMB. “As pequenas e médias empresas estão cientes da importância da segurança de TI, mas nem sempre têm os mesmos recursos ou capacidade técnica para lidar com eles que as grandes empresas”, disse Adam Lloyd, presidente e CEO da North American MSP Pioneer Technology, no artigo Channel Futures. “Como resultado, eles esperam que seu provedor de serviços gerenciados (MSP) atue como um verdadeiro parceiro de segurança para apontá-los na direção certa e garantir que a tecnologia disponível os proteja e seus dados.”

Courchesne explica o que procurar ao determinar qual é o melhor MSP para fornecer serviços de segurança cibernética. O primeiro passo é examinar os pontos fortes e fracos do provedor de serviços. “Se os provedores trabalharem apenas com serviços em nuvem (MSPs ‘nascidos na nuvem’) ou procurarem acelerar a implantação para novos clientes e gerenciar facilmente todos os clientes por meio de um único console, eles funcionarão melhor com a segurança cibernética entregue como um serviço que pode ser supervisionado por meio de um console hospedado na nuvem “, escreve ele.

Depois, há provedores de serviços que desenvolveram sua própria plataforma de segurança cibernética; isso permite que o provedor se concentre nos clientes que possuem uma infraestrutura de TI mais complexa. “É uma boa oportunidade de fornecer serviços flexíveis para clientes mais exigentes, manter SLAs e ser um especialista aos olhos do cliente”, diz Courchesne. “Nesse caso, a empresa de serviços também precisa ter o talento adequado na equipe para gerenciar a proteção avançada.”

Como qualquer coisa, há vantagens em ambas as abordagens. “Os provedores de segurança em nuvem podem se concentrar em serviços em nuvem mais amplos e estender seu portfólio para incluir SMBs que estão consumindo serviços SaaS em uma taxa crescente”, escreve Courchesne. “Os MSPs que trabalham com empresas menores que têm sua própria infraestrutura podem usar seus recursos para desenvolver serviços de segurança avançados e escaláveis.”

Não se esqueça da qualidade da sua solução de segurança cibernética

Independentemente do tamanho da empresa, os proprietários de SMB e os responsáveis ​​pela segurança cibernética da organização devem esperar um produto de qualidade. De acordo com Courchesne, “Aquela que oferece uma solução compacta e barata que requer recursos mínimos para instalação e gerenciamento e fornece proteção contínua em todos os dispositivos de rede.”

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